普重新开始设计并创建

shiyabul595@gma

快速轻松地找到他们想要的东西，他们就会继续前进，而且现在！ 这意味着您必须具有高度的响应能力和适应性，并在买家前来寻找时领先于他们。您需要知道他们想要什么，他们有什么问题，他们想要什么格式的答案，以及如何在购买过程中的正确时间为他们提供他们所需要的东西。 如果你不能为他们做到这一点，那么总会有其他竞争对手可以求助。 提供卓越的客户体验不再是“拥有就好”的情况，而是必须做的事情，除非您想失去销售、获取新客户和留住现有客户的机会。 令人难忘的 B2B 客户体验的真实示例 如果您想知道如何开始构建出色的 B2B 客户体验，以下是其他公司所做的一些示例，这些示例使他



们脱颖而出并吸引更多优质客户： 惠普即时墨水 惠普以优质打印机和计算机 [size=14.6667px]WhatsApp 号码数据 而闻名。但戴尔和其他几家公司也是如此。这些公司还销售不断需要新墨盒的打印机，这些墨盒通常非常昂贵，通常几乎相当于购买一台新打印机仅一个墨盒的费用。 惠普的做法堪称天才。他们从客户的角度看待这个问题，并意识到拥有打印机最烦人的事情之一，除了墨盒的高成本之外，就是墨水突然意外地用完。客户面临的另一个问题是如何以环保的方式处理空墨盒。 惠了 Instant Ink 订阅服务。现在，当公司或个人购买打印机时，他们会注册 Instant Ink 并根据他们平均打印的页数以及通常使用彩色还是黑色墨水来选择合适的





订阅级别。惠普在注册新打印机时会激活其墨盒，打印机会将信息发送回惠普以更新墨水量，并在打印机用完之前自动发送新墨盒。如果你检查了你的计划，你可以升级它；如果您不经常使用它，可以将其降级。惠普提供了袋子将墨盒送回进行回收，也解决了这个问题。而且成本远远低于以平常价格不断购买墨盒的成本。 当然，顾客会一次又一次地回来，因为他们在其他地方找不到这样的优惠。 英国皇家邮政 一、二等邮