以定制和完善他

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该系统着眼于简单的指标，例如每个帖子收到的反应数量，以及点击、评论和分享的数量。 Sprout Social 等社交媒体营销工具可以对 Facebook 参与度数据进行更深入的解读。 通过更深入地了解目标受众，您可以更好地了解客户在看到某些帖子时的感受以及哪些情绪可以促进最高转化。 您越了解自己对目标受众情绪的影响，您的营销策略就越有效。 反应对营销人员意味着什么？ 就像 Facebook 算法中出现的“点赞”按钮一样，反应对于社交媒体活动也至关重要。

Facebook 在评估帖子时平等地衡量所有反应。 这对营销人员来说意味着反应只是与客户互动的另一种方 特殊数据 式。 这些图标是有用信息的中心。 反应比简单的“喜欢”更具描述性，并且可以让营销人员了解客户对其帖子的“感受”。 Facebook 使企业能够更清楚地了解客户的喜好。 不良反应还有助于品牌克服消费者问题并保护其声誉。 通过反应，品牌可们的信息，以唤起他们最想看到的情感。

起初，这些反应让营销人员感到头疼。 不要误解; 从长远来看，反应是一件好事，对营销人员来说是件好事。 但最初，有一大堆新数据，没有人确定 a）它是否有效，b）如果它有效，如何使用它。 例如，根据您的年龄、您的朋友以及您关注的品牌，您的 Facebook 时间线将由一些常见主题的帖子组成。 如果您 30 多岁，将会有大量婚礼、婴儿的照片以及您感兴趣的品牌和产品的广告。