如今，数据描绘了一幅更加严峻的景象
根据 和 编写的 残酷诚实”研究显示的智利人对影响者的诚实很少或根本不相信。 GfK 进行的研究得出的结论之一是，公司的面孔仍然充满刻板印象，并带有与智利人日常经历不同的特殊数据库现实。出于这个原因，亲密的人或“真实”的人的体验变得更加重要，因为它们反映了针对品牌销售其产品或服务所需的真诚且未经阐述的意见。 这并不是一个新的姿势，但比以前更加锋利。多年来，受众已经明确表示，他们对不同品牌和公司的可信度与他们在广告和传播中感受到的代表性有很大关系。当然，以诚实的方式。事实上，的研究详细表明，对于 67.1% 的受访者来说，一个品牌是否诚实地言行一致会让人更喜欢某个品牌，而对于 的受访者来说，它是中等相关；也就是说，对于的受访者来说，公司的信息不仅体现在营销活动中，而且体现在日常实践中也很重要。 例
如，近年来，大公司甚至机构在 6 月（骄傲月）期间在其徽标和活动中采用彩虹的颜色已变得很常见，以表明与 运动的密切关系，从而能够赢得支持者和消费者。这种做法被称为“粉红清洗”，并引起了群体的怀疑和批评，因为随着目光变得更加敏锐，人们常常质疑这种行为是真实的行为还是基于一种只寻求利益的营销策略。根据性别多样性来清理图像。最重要的是，因为他们只在特定日期这样做。 内容营销狂热分子的时事通讯 您想获得有关内容营销的资源、趋势和想法并将其应用到您的工作中吗？订阅以接收实验室的双周通讯。 社会和环境问题 还有另一个方面导致人们对公司不信任和缺乏可信度：据说推动他们的动机。例如，如果一个品牌没有整合可持续发展，那么仅仅谈论可持续发展是不够的。
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咨询公司研究强调，信任水平至少在 15 年来一直保持在较低水平，尽管 - 大流行提高了某些行业的估值，但还不足以打破这一趋势。原因？“他们被认为是只为了获取经济利润而积极竞争的组织。因此，在不试图隐藏其基本经济动机的情况下，发展和传达与公司所扮演的角色更重要的动机是一个重要的挑战，”报告详细介绍道。事实上，只有 25% 的人认为公司致力于为社会福祉做出贡献。 根据 CHILE3D 的数据，51% 的智利人希望品牌谈论他们将如何为国家做出贡献，48% 的智利人希望品牌谈论社会事业。也就是说，信息符合该国正在经历的背景。 例如，Criteria在 2020 年进行的一项研究探讨了社会爆发后人们如何看待广告活动。总体而言，62% 的受访者表示这些活动对该国的社会背景不敏感。
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